Pedidos
Proceso de compra
Gracias por su interés en nuestras balanzas industriales. Acceda a este enlace para conocer conocer las formas de realizar un pedido y los métodos de pago disponibles. Si tiene cualquier duda, estaremos encantados de asesorarle. Esperamos con interés recibir su pedido.
Factura
Al recibir su pedido, encontrará la factura adjunta en el interior del paquete. Esta factura detalla los productos comprados, el precio pagado, y cualquier impuesto aplicable. Es importante que conserve esta factura para sus registros profesionales, personales, garantías, o cualquier gestión futura relacionada con su compra.
Si tiene alguna pregunta sobre su factura o necesita una copia adicional, que también puede ser digital, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte al cliente.
Plazo de entrega
La fecha de entrega que podrá encontrar en la página del producto es una estimación del tiempo de entrega medio desde el momento de recepción del pago de su compra. Habitualmente, el tiempo de entrega es de entre 7 y 12 días laborables, contando el tiempo de preparación del pedido. Tenga en cuenta que los plazos pueden ser ligeramente superiores en caso de haber adquirido artículos personalizados.
Proceso de compra
Para que el proceso de compra sea lo más fluido posible, tiene varias opciones para hacernos un pedido. En general, ofrecemos a todos nuestros clientes la opción de pago con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria común y transferencia bancaria instantánea mediante Sofort.
Solicitar una cotización por teléfono
Tras una consulta telefónica, estaremos encantados de enviarle una oferta en formato email con PDF adjunto.
Tanto desde el correo electrónico como desde el PDF adjunto recibidos, podrá aceptar y elegir un método de pago directamente para completar su pedido.
Realizar un Pedido a través del Sitio Web
Ofrecemos varias formas de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.
Haga su pedido directamente en línea:
Puede pagar cómodamente mediante tarjeta de crédito o débito o a través de transferencia bancaria.
Botón “Añadir al presupuesto”:
Una vez cumplimentado el formulario de solicitud del presupuesto, recibirá su presupuesto en formato correo electrónico con PDF adjunto. Desde este mismo correo, podrá aceptar nuestra propuesta y elegir el método de pago para completar su pedido.
Pedido previa solicitud por correo electrónico
Una vez que nos haya comunicado las funciones y especificaciones que necesita, le enviaremos una oferta en formato email con PDF adjunto.
Tanto desde el correo electrónico como desde el PDF adjunto recibidos, podrá aceptar y elegir un método de pago directamente para completar su pedido.
